La gestion des comportements des élèves, notamment de ceux dits perturbateurs, demeure une préoccupation majeure pour les enseignants. Afin d’aborder cette problématique, nous évoquerons des aspects pour :
🔹 Comprendre ce qui détermine le comportement d’un élève
🔹 Enseigner explicitement les comportements positifs et les renforcer avec des interventions préventives
🔹 Utiliser davantage les récompenses
🔹 Encourager l’engagement et la motivation des élèves
Comprendre ce qui détermine le comportement d’un élève:
Souvent, face à un comportement inhabituel, nous avons tendance à chercher les causes dans la vie personnelle de l’élève (son enfance, ses relations familiales ou son parcours de vie). Cependant, cette approche peut être contreproductive car elle ne permet pas de résoudre efficacement les difficultés rencontrées par l’élève. Au contraire, elle risque de détériorer les relations entre l’école et la famille notamment en portant préjudice à la perception de l’enfant ou de sa famille. La recherche démontre en effet que se concentrer sur ces causes distales offre peu de possibilités d’action pour les enseignants :
- En raison d’un manque d’informations complet, l’enseignant est souvent contraint à interpréter la situation, même si son intention de départ est louable et légitime.
- Les enseignants ont peu de contrôle sur ces facteurs.
- Une connaissance des causes distales pourrait influencer la posture professionnelle de l’enseignant, potentiellement affectée par l’histoire de vie de l’élève.
Pour résoudre un problème de comportement, il est donc préférable de se concentrer sur la manifestation elle-même. En effet, tout comportement est précédé par des événements antérieurs et suivi de conséquences. En agissant sur ces éléments précurseurs, il est possible de modifier la dynamique du comportement en question. Ainsi, il est crucial d’observer et d’identifier les signes annonciateurs de troubles comportementaux afin d’intervenir en amont de leur apparition.
Nos actions sont continuellement influencées par des événements antérieurs, tels qu’un mot, un sourire ou un geste. Ces stimuli façonnent nos réactions instantanées, souvent de manière inconsciente et automatique. Ces antécédents sont cruciaux : certains renforcent un comportement tandis que d’autres le découragent.
Il est donc essentiel pour les enseignants d’identifier les antécédents qui déclenchent des comportements problématiques et ceux qui favorisent les comportements souhaités.
🎯 L’observation devient ainsi une compétence professionnelle indispensable pour réguler efficacement le comportement des élèves. En se concentrant sur les causes immédiates du comportement (les antécédents), les enseignants peuvent agir efficacement.
🌟 Parmi les antécédents favorables à de bons comportements :
- un climat de classe positif et bienveillant,
- des règles définies collectivement et clairement établies,
l’enseignement des comportements attendus favorisant le calme et le respect,
- des demandes claires, polies et atteignables,
- aider à commencer,
- expliciter ce qui est attendu,
- offrir des choix,
- proposer un défi
⬇ Parmi les antécédents défavorables à de bons comportements (et donc à éviter au maximum) :
- Donner des ordres
- Formuler des ultimatums
- Imposer
- Refuser quelque chose
- Proposer une tâche trop difficile
Enseigner explicitement les comportements positifs et les renforcer avec des interventions préventives
La priorité première de l’enseignant en gestion des comportements devrait résider dans la prévention selon Knoster (2008). Cela se traduit par l’application de la règle du 80/20, où 80% des actions de l’enseignant sont axées sur la prévention, tandis que 20% sont consacrées aux interventions correctives.
Pour s’engager dans une gestion proactive des comportements (Evertson et al., 2005 ; Knoster, 2008 ; Kounin, 1970 ; MSPBS, 2012), l’enseignant pourrait essayer de:
1️⃣ Cultiver des relations positives avec ses élèves
L’enseignant peut utiliser des stratégies appropriées telles que des attentes réalistes mais élevées, accueillir les élèves chaleureusement, les écouter, leur montrer de l’empathie, s’intéresser à eux individuellement et interagir avec chacun.
2️⃣ Établir un environnement sécurisé, ordonné, prévisible et positif
Pour établir un environnement propice à l’apprentissage, il est crucial d’avoir des attentes claires pour tous les élèves en toute circonstance. Par exemple, il est possible de définir 3 à 5 valeurs essentielles à la vie de la classe, telles que le respect et la responsabilité ; puis de les associer à des comportements précis dans divers contextes de la classe. Cette approche offre ainsi aux élèves une feuille de route comportementale claire et facilite l’autorégulation. De plus, en enseignant explicitement ces comportements et en les renforçant, l’enseignant crée un environnement prévisible.
3️⃣ Surveiller et superviser en permanence ses élèves
Les enseignants peuvent utiliser différentes stratégies telles que la surveillance constante de la classe, une circulation active dans l’espace de la classe, et une intervention rapide face aux difficultés émergentes…
4️⃣ Organiser sa classe de manière efficace
Une salle de classe bien ordonnée réduit les pertes de temps et maximise le temps consacré à l’enseignement et à l’apprentissage. Selon les recherches d’Evertson et de ses collègues (2005), des stratégies telles que l’assignation de places aux élèves, l’aménagement du mobilier pour une meilleure visibilité, et l’établissement de routines favorisent une organisation efficace.
Cette structuration réconforte les élèves timides, guide ceux qui sont désorganisés et crée un environnement sécurisant pour ceux qui ont des difficultés de mémoire.
5️⃣ Mettre en œuvre des stratégies d’enseignement appropriées
Pour compléter les interventions préventives, il est crucial de souligner l’importance d’un enseignement efficace. Les enseignants ne doivent pas seulement viser une classe bien organisée et calme, mais surtout un environnement propice à l’apprentissage des élèves. Lorsque la gestion des comportements et la gestion des apprentissages se rejoignent, des activités planifiées et exécutées de manière efficace favorisent la participation et l’engagement des élèves, réduisant ainsi les problèmes de discipline.
Chacune de ces actions implique une gamme de stratégies et de méthodes, représentant les actions concrètes que l’enseignant peut prendre quotidiennement pour prévenir les comportements inappropriés des élèves et encourager l’adoption de comportements positifs.
Utiliser davantage les récompenses et les feedbacks positifs
Dans le domaine éducatif, les punitions sont souvent utilisées comme principales conséquences pour influencer les comportements des élèves. Malheureusement, celles-ci se révèlent peu efficaces pour encourager les comportements souhaités et entraînent de nombreux effets indésirables tels que la détresse, des réactions violentes ou inappropriées, un sentiment d’injustice et de rejet, une habituation progressive, voire une escalade des comportements problématiques.
En revanche, les recherches en psychologie démontrent qu’une approche plus efficace pour améliorer les comportements des élèves consiste à rééquilibrer fondamentalement les récompenses et les punitions en faveur des premières.
Ainsi, plutôt que de se concentrer sur les comportements perturbateurs et les sanctions qui les accompagnent, il est plus judicieux de diriger son attention vers les comportements positifs que l’on souhaite encourager et de les récompenser lorsqu’ils se manifestent. Ainsi, leur fréquence augmente progressivement, remplaçant peu à peu les comportements indésirables. Une fois que les comportements souhaités sont intégrés, il devient moins nécessaire de les récompenser régulièrement.
Les récompenses ne doivent pas nécessairement être matérielles ou coûteuses pour être efficaces : elles peuvent simplement consister en de l’attention, de l’approbation, des compliments ou l’octroi de petits privilèges temporaires.
Dans certains cas, il peut être utile de mettre en place un programme de récompenses, individuel ou collectif, utilisant des points, des jetons ou des images.
Deux points nécessitent une attention particulière :
- Il est impossible de renforcer positivement un comportement chez un élève qui ne le possède pas encore. C’est pourquoi il est crucial d’enseigner de manière explicite les comportements attendus.
- Il convient de récompenser les bons comportements, et non pas le travail ou la réussite scolaire, car cela pourrait avoir un effet contre-productif.
On peut également rééquilibrer la relation entre les récompenses et les punitions en adoptant un ratio de 4 à 5 commentaires positifs pour chaque commentaire négatif. Les résultats d’une étude américaine montrent que plus ce ratio augmente (sur l’axe horizontal), plus les élèves se concentrent sur leur travail (sur l’axe vertical). De plus, les enseignants qui ont suivi une formation visant à accroître ce ratio favorable entre compliments et réprimandes ont non seulement augmenté ce rapport, mais ont également constaté une amélioration de la concentration des élèves par rapport à ceux ayant suivi une autre formation.
Pour aller plus loin: Chapitre “réguler efficacement le comportement des élèves du MOOC “ la psychologie pour les enseignants” : https://www.fun-mooc.fr/fr/cours/la-psychologie-pour-les-enseignants/
Conclusion : Jouer sur la motivation
Pour conclure, il est essentiel de rappeler que les stratégies pédagogiques qui encouragent l’engagement et la motivation des élèves jouent un rôle crucial dans leur réussite scolaire.
Six leviers d’action sont particulièrement efficaces pour favoriser l’engagement des élèves et renforcer leur sentiment de compétence::
🎯 Établir un environnement scolaire caractérisé par les valeurs de justice et d’équité.
🎯 Avoir des attentes élevées pour tous les élèves et croire en leur capacité à apprendre.
🎯 Adopter une approche pédagogique axée sur la réussite et encourager la participation active des élèves.
🎯 Clarifier les objectifs et les attentes de manière explicite.
🎯 Reconnaître l’individualité de chaque élève ainsi que ses compétences uniques.
🎯 Favoriser la collaboration entre pairs en mettant l’accent sur le travail en équipe et le partage des connaissances.
Ces stratégies contribuent à créer un environnement d’apprentissage dynamique et inclusif, où chaque élève se sent valorisé et motivé à réussir.
Pour aller plus loin:
Bissonnette, S., Gauthier, C., & Castonguay, M. (2016). L’enseignement explicite des comportements. Pour une gestion efficace des élèves en classe et dans l’école. Montréal, Canada : Chenelière Éducation.
Gauthier, C., Bissonnette, S., Richard, M. & Castonguay, M. (2013). Enseignement explicite et réussite des élèves. La gestion des apprentissages. Montréal : ERPI.
Hattie, J. (2015). The applicability of visible learning to higher education. Scholarship of Teaching and Learning in Psychology, vol. 1, p. 79–91.
Knoster, T. (2008). Effective classroom management. Baltimore, MA : Paul H. Brookes Publishing.
Missouri Schoolwide Positive Behavior Support (MSPBS) (2012). Missouri Schoolwide Positive Behavior Support Team Workbook, [En ligne] http://pbismissouri.org/wp-content/uploads/2015/05/Tier-1_4-23-2015.pdf
National Dissemination Center for Children with disabilities (2008). Social Skills and Academic Achievement, Evidence for Education, vol. 3, n° 2, p. 1-8.
Morgan, P. L., Farkas, G., Tufis, P. S., & Sperling, R. S. (2008). Are reading and behavioral problems risk factors for each other? Journal of Learning Disabilities, vol. 41, p. 417-436.
Simonsen, B., Fairbanks, S., Briesh, A., Myers, D. & Sugai, G. (2008). Evidence-based practices in classroom management : Considerations for research to practice. Education and treatment of children, vol. 31, n° 3, p. 351-380.
Vannest, K. J. & Harrison, J. (2008). Evidence based practices for learning and behavior problems across levels of prevention and intervention, Boston, MA, American Psychological Association.
